|
||||||||||
Zagreb,
20.10.2003.
Poštovani, Studenti Prehrambeno-biotehnološkog fakulteta zajedno sa studentima dva druga fakulteta Sveučilišta u Zagrebu (Prirodoslovno-matematičkim i Stomatološkim) sudjelovali su na apsolventskom putovanju u Tursku koje je bilo organizirano od strane Universum d.o.o.-a u terminu od 05-14.10.2003. Ponukan ogromnim nezadovoljstvom studenata koji su sudjelovali na ovoj farsi od organizacije slobodan sam Vam uputiti obavijest i upozorenje za studente, kako u budućnosti ne bi nasjeli na priče Universuma. Napisati ukratko čemu smo sve bili izloženi na ovom putovanju, vjerujte mi nije nimalo lako, i zato Vas molim za strpljenje pri čitanju ovog teksta.
Dana 11.02.2003.g smo uplatili akontaciju u iznosu od 200,00 kn za putovanje u Tursku u trajanju od 10 dana, čija je ukupna cijena iznosila 3090,00 kn. Aranžman je uključivao povratnu avionsku kartu Zagreb-Istanbul-Zagreb, sve autobusne prijevoze, 8 noćenja na bazi polupansiona u hotelu 3*** visoke turističke kategorije u dvokrevetnim sobama, razgledavanje prema programu, te troškove vođenja i organizacije putovanja. Dodatno smo morali platiti zračne pristojbe u iznosu od 350,00 kn. Krajem 2.mj. 2003. dobili smo na kućnu adresu ugovore koji su osim već navedenih podataka sadržavale i način otplate koji smo odbrali, mjesečno ili u dvije rate od kojih je prva rata morala biti uplaćena do 1.07.2003., a druga do 1.09.2003. Polovica iznosa je morala biti uplaćena do 1.07.2003 kako bi agencija Universum rezervirala avionske karte i smještaj u hotelu u dogovorenom terminu, tj. Od 5.10.2003 do 14.10.2003. U 9.mj je na inzistiranje studenata organiziran sastanak s agencijom kako bi dobili detaljne informacije o putovanju, pošto su neki od nas primili pomalo uznemirujuće telefonske pozive iz agencije s pitanjima: Da li vi putujete u Tursku; Kada ste uplatili rate?; Koji su brojevi uplatnica? i slično. G. Ivica (kojemu neznamo prezime, ali je bio glavni organizator ispred Universuma) nam je na tom kratkom sastanku dao nekoliko općenitih podataka, pokazao slike soba i hotela Accuro u kojem smo trebali biti smješteni, te nam je obećao da ćemo najkasnije 15 dana prije polaska dobiti sve detaljne informacije (tečaj turske lire, prognozu vremena, savjete, upute…). Prema pravilniku same agencije koji se nalazi na njihovoj Internet stranici www.universum.hr/uvjeti.asp svi putni dokumenti, koji uključuju original voucher, program putovanja i zrakoplovnu kartu, su trebali biti poslani najkasnije 7 dana prije polaska na put. Pošto nitko od nas nije dobio nikakvu obavijest od agencije
Universum, u četvrtak 2.10.2003.g. neki su studenti nazvali agenciju u
potrazi za informacijama. Nažalost iznenađenjima nema kraja. Nakon obilaska Istanbula,
stručnog vodiča iz našeg autobusa je zamijenio vodič koji se uopće nije
pripremio, tako da od njega nismo čuli niti riječ o Dardanelima, Troji,
Efesu, Artemidinom hramu, kući Djevice Marije, čudu prirode Pamukale,
gradu Bodrumu ili barem općenite stvari o Turskoj (vodič nije znao da
prolazimo kraj otoka Lesbos, nego je jedna naša studentica iz knjige pročitala
i ukratko upoznala autobus sa tim). Neodgovoran način vožnje našeg vozača je također bio stresan. Brzina vožnje je često dostizala 140 km/h bez obzira na ograničenje od 88 km/h koje vrijedi za autobuse zbog čega smo jednom u zavoju skoro izletili s ceste; niti nagla kočenja nisu bila rijetkost; vozač se nekoliko puta zabrinjavajuće blizu približio vozilu prije preticanja; na autoputu su se vozač i vodič Universuma Danijel Ladović dva puta zamijenili za mjesta tijekom vožnje, pri brzini većoj od 120 km/h!, te unatoč apelima studenata nisu prestali sa neodgovornom vožnjom sve dok jedna studentica nije došla PLAČUĆI do vodiča, udarila ga rukom i zaderala se da prestane! Na to joj je Danijel posprdno odgovorio: “Što se dereš i brineš, imam kategoriju za autobus”! Navedimo još uz sve ovo, iznimno visoke cijene fakultativnih izleta (lokalne agencije za puno manje novca nude puno više, za što se većina studenata na kraju i odlučila), neodgovornost i nesposobnost vodiča (prvi vodič ima 21 godinu i nikad prije nije bio u Turskoj) te totalno odstupanje od ugovorenog plana i programa. U prilogu Vam šaljem potpise svih sudionika koji iskazuju svoje nezadovoljstvo organizacijom apsolventskog putovanja od strane Universuma, te koji smatraju da su prevareni i financijski oštećeni! Ovaj dopis upućujem novinama, studentskom zboru, te ostalim osobama/društvima, za koje smatram da mogu adekvatno upozoriti studente.
Predsjednik Podružnice studentskog zbora Prehrambeno-biotehnološkog fakulteta Siniša Antunović |